工业平板电脑最常见问题解决方法
工业平板电脑常见问题:屏幕失灵 一般有如下的几种情况：
一、是系统故障：工业平板电脑系统故障一般重启一下或者更换系统。许多情况下，Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的，这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题，当我们彻底关机、切断电源之后，重新启动系统，设备故障一般就会得到解决。所以，当我们遇到这种情况时，可以先用这种简单的办法解决平板触摸屏的故障。长按平板电源按键，彻底关掉平板系统电源，然后重新启动平板Windows系统。
二、恢复重置，无效再刷BIOS。如果通过以上方法均设置无效的情况下，只能通过系统还原、恢复或重置平板的办法解决问题，甚至需要刷新BIOS来解决。
三、是硬件故障：硬件故障一般是触摸屏接触不好，与排线接口松动有关。可以自己打开后盖，你可以检查一下主板和屏幕链接的排线有没有问题。如果动手能力不强可以找维修点帮助。
四、外接键鼠，也能引起冲突。在平板使用过程中，如果接入了无线键鼠，也可能会因默认输入设备设置冲突而造成触屏功能丢失的情况。这时，可通过先卸载无线设备，然后让系统重新识别的方法来解决。使用有线键鼠进入系统，在【设备管理器】→点击【人体学输入设备】→右键单击Goodix Touch HID项→【卸载】→在打开的【确认设备卸载】对话框中，取消对【删除此设备的驱动程序软件】项的勾选→【确定】。
五、天气太冷：屏幕的工作温度普遍在零度以上，当然，这是理论值，实际上可能会更高。当天冷的时候，屏幕没有达到工作温度，自然会直观的体现为触摸失灵。
标配配置描述:
（公司产品配置不定时更新，欢迎联系我们在线客服15950501871（微信同号），索取最新产品配置资料；）
工业平板电脑常见问题:屏幕失灵 一般有如下的几种情况：
一、是系统故障：工业平板电脑系统故障一般重启一下或者更换系统。许多情况下，Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的，这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题，当我们彻底关机、切断电源之后，重新启动系统，设备故障一般就会得到解决。所以，当我们遇到这种情况时，可以先用这种简单的办法解决平板触摸屏的故障。长按平板电源按键，彻底关掉平板系统电源，然后重新启动平板Windows系统。
二、恢复重置，无效再刷BIOS。如果通过以上方法均设置无效的情况下，只能通过系统还原、恢复或重置平板的办法解决问题，甚至需要刷新BIOS来解决。
三、是硬件故障：硬件故障一般是触摸屏接触不好，与排线接口松动有关。可以自己打开后盖，你可以检查一下主板和屏幕链接的排线有没有问题。如果动手能力不强可以找维修点帮助。
四、外接键鼠，也能引起冲突。在平板使用过程中，如果接入了无线键鼠，也可能会因默认输入设备设置冲突而造成触屏功能丢失的情况。这时，可通过先卸载无线设备，然后让系统重新识别的方法来解决。使用有线键鼠进入系统，在【设备管理器】→点击【人体学输入设备】→右键单击Goodix Touch HID项→【卸载】→在打开的【确认设备卸载】对话框中，取消对【删除此设备的驱动程序软件】项的勾选→【确定】。
五、天气太冷：屏幕的工作温度普遍在零度以上，当然，这是理论值，实际上可能会更高。当天冷的时候，屏幕没有达到工作温度，自然会直观的体现为触摸失灵。
标配配置描述:
| 标配配置 | |
| 产品描述 | 手持工业平板电脑 |
| 8寸windows 产品型号 |
YW80 |
| 8寸安卓产品型号 | YW80A |
| 10寸windows产品型号 | YW10 |
| 10寸安卓产品型号 | YW10A |
| 8寸尺寸/颜色 | 尺寸：227*142.4*22.9mm/颜色：黑色 |
| 10寸尺寸/颜色 | 尺寸：274*181*23mm / 颜色：黑色 |
| Windows系统标配 | Intel cherry trail Z8350+4G内存+64G存储+wifi蓝牙 （硬件配置不定期更新，最新配置欢迎咨询在线客服） |
| 安卓系统标配 | MTK MT6771，2.0GHZ+4G内存+64G存储+wifi蓝牙 （硬件配置不定期更新，最新配置欢迎咨询在线客服） |
| 8寸屏幕 | 分辨率：800*1280 尺寸：8.1 inch 16:10 亮度 ：400流明 触摸方式：5点触控，G+G，支持湿手触摸、手套触摸 （最大可支持到10点触控） |
| 10寸屏幕 | 分辨率 800*1280,10 inch IPS LCD,16：10竖屏,MIPI接口（可选高分辨率：1200*1920/750nits） 亮度450cd/㎡（可选1000cd/㎡(分辨率为800*1280)） 阳光可视膜 / （可选） |
| Windows系统摄像头 （8、10通用） |
前置200万、后置500万像素自动对焦带闪光灯 |
| 安卓系统摄像头（8、10通用） | 前置500万、后置1300万像素自动对焦带闪光灯 |
| 8寸机器电池/续航 | 类型：可拆卸聚合物锂离子 容量：3.8V/9800mAh/ 续航时间：约8小时(默认50%音量，默认LCD最大亮度，播放1080P高清视频) |
| 10寸机器电池/续航 | 容量10000mAh 电芯材料3.8V 高压锂离子材料 续航 LCD 50%亮度，播放1080P视频，可支持8H 类型 1：锂聚合物可拆卸电池 2：电池超声在电池壳内，电池栓锁住电池 3：电池与主板用7PIN的刀试连接器连接 |
| 扬声器 | 内置8Ω/0.8W 防水喇叭 x 1 |
| 充电指示灯 | 1：插适配器红灯闪烁，充电到100%常亮，然后放电至95%以下重新充电闪烁 2：非充电状态下指示灯灭 |
| M-Sensor | 地磁传感（指南针） |
| G_sensor | 重力加速度传感器 |
| WIFI | WIFI 802.11(ac/a/b/g/n) 频率2.4G+5.8G 双频WIFI |
| Bluetooth | BT4.2 (BLE) class1 传输距离：10m |
| 3G/4G | LTE FDD: B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28A LTE TDD: B38/B40/B41 WCDMA: B1/B2/B5/B8 GSM: 850/900/1800/1900MHz 全网通4G |
| GPS | 带 |
| 按键 | *1 开机键 *2 音量加减键 *2 自定义键+扫码键 |
| 8寸机器接口 |
SIM接口*1+ TF存储卡座*1（最大256G）+标准USB 2.0*1+ OTG TypeC *1+ 3.5mm 标准耳机接口*1+ Mini HDMI*1+ 12pin Pogo Pin*1（底座pin）+（按键：Power*1、Vol*2，P*3） |
| 10寸机器接口 |
POGO PIN *1+12pin，USB+Charging+Type C *1 Type C+charging，支持OTG线，支持Type C转网口+Type A *1，USB2.0 MINI HDMI *1+DC Jack *1+RJ45 *1+RS232 *1+耳机*1，标准3.5mm耳机接口+TF 卡*1，最大支持256GB+SIM 卡 *1+航插 /（可选 *1，实现CAN功能） |
| 标配配件 | OTG转接线*1+ USB连接线*1+电源适配器*1+包装盒*1+手绑带*1 |
| 8寸加固性能 | 1.2m开机状态跌落+6级防尘+7级防水 |
| 10寸加固性能 | 1.2m开机状态跌落+6级防尘+5级防水 |
| 可靠性能 | 工作温度：-10 °C to 50 °C 存储温度：-30 °C to 70 °C 湿度：Humidity: 95% Non-Condensing |
| 支持选配 | 办公底座、车载底座、一维码扫描头、二维码扫描头、身份证识别、UHF模块、航插、433lora模块 选配定制机不支持退换，支持售后维修，详询咚咚客服； |
| 质保/包装 | 整机一年质保，终身技术支持 / 中性包装，可OEM服务 |
（公司产品配置不定时更新，欢迎联系我们在线客服15950501871（微信同号），索取最新产品配置资料；）
